Autoridades del IMSS Guerrero supervisan procesos de atención en instalaciones de Acapulco

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  • Acudieron a la UMF No. 29/UMAA y a la Planta de Lavado.
  • Se verificaron los procesos de atención a la población derechohabiente y usuaria.

Acapulco, Gro. a 17 de Enero del 2025.- Con el objetivo de reforzar la calidad de la atención que se otorga a la población derechohabiente y sus familias, autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero realizaron un recorrido de supervisión de los procesos de atención en unidades médicas de Acapulco.

La titular del IMSS en la entidad, doctora María de Lourdes Díaz Espinosa enfatizó la importancia de conocer las peticiones de la población, que permiten mejorar los procesos en las unidades médicas.

   

Durante el recorrido en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 29 con Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA), ubicada en Llano Largo, revisó los procesos prioritarios de atención en atención médica continua, medicina familiar y preventiva, farmacia, por mencionar algunos.

Asimismo, la doctora conversó con los pacientes que esperaban la atención médica, sobre los tiempo de espera y el trato que reciben por parte de las y los trabajadores de Seguro Social. Destacó que las acciones de mejora son constantes y reafirmó el compromiso del Instituto de fortalecer cada uno de sus procesos de atención.

También acudió a la Planta de Lavado, en donde verificó las actividades que se llevan a cabo y conversó con el personal de este centro de trabajo. Destacó que el compromiso y vocación de servicio de esta unidad para dar atención al lavado de la ropa hospitalaria.

Enfatizó la importancia de esta área que se dedica a proveer ropa higienizada que se utiliza todos los días en unidades médicas, para utilidad de nuestros derechohabientes y del personal IMSS.