- Es un trámite que se realiza en línea en tan sólo cuatro pasos.
- A través de esta herramienta, el Instituto realiza notificaciones de sus actos, resoluciones administrativas e informa sobre aspectos de interés, entre otros servicios
Acapulco, Gro. a 03 de Marzo del 2025.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero invita a los patrones a que cumplan con la obligación de activar su Buzón IMSS, herramienta de comunicación electrónica, segura y ágil que proporciona el Instituto, para facilitar el acceso a información relevante y la realización de trámites de su empresa.
El titular de la Jefatura de Servicios de Afiliación y Vigencia, Iván Peralta Vázquez, explicó que, a través de esta herramienta electrónica, el Instituto realiza notificaciones de sus actos, resoluciones administrativas e informa sobre aspectos de interés.
Peralta Vázquez informó que en Guerrero más de 8 mil 601 patrones ya han activado su Buzón; invitando a los que aún no cuentan con dicha herramienta a realizar su activación con tan solo cuatro pasos:
- ingresar a la página www.imss.gob.mx/buzonimss,
- autenticarse con la e.firma del SAT vigente,
- registrar y validar al menos un correo electrónico y un número de teléfono móvil y,
- firmar los términos y condiciones.
Esta herramienta está disponible para ser consultada desde computadoras y dispositivos móviles (Android y iOS), siempre que se cuente con una conexión a Internet y los requisitos técnicos adecuados.
Es importante señalar que, de conformidad con los lineamientos de carácter general para la operación del Buzón IMSS, el plazo para habilitar la herramienta venció fue el 1 de febrero de 2025, por lo que se exhorta al sector patronal a cumplir lo más pronto posible con esta obligación y así evitar inconvenientes.
Para una mayor información, indicó que los patrones tienen a su disposición los siguientes canales de atención:
- Centro de Contacto Telefónico del IMSS: 800 623 23 23, opción 5, nuevamente opción 5; de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (Tiempo del Centro de México).
- Presencial en las Subdelegaciones que controlen sus Registros Patronales, en el módulo “Buzón IMSS”.
- Aclaraciones u Orientaciones en el Buzón IMSS: Para presentar sus planteamientos las 24 horas del día, los 365 días del año. http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/validacion/v2/myg-1-Guia-Promociones.pdf
- Minisitio Buzón IMSS: www.imss.gob.mx/buzonimss en donde encontrarán normatividad, videos, guías y materiales de apoyo que les facilitarán la utilización del aplicativo, así como los trámites y servicios disponibles.
